Frequently Asked Questions (FAQ)
Я забыл пароль. Как можно восстановить пароль?
Для автоматического восстановления вам нужно вспомнить свой адрес электронный почты, указанный при регистрации. Просто воспользуйтесь ссылкой https://iot.weg.net и нажмите «Забыли пароль?» Ссылка.
Введите свой адрес электронной почты и нажмите «Направить код подтверждения». Откройте электронное письмо с темой «Код подтверждения», скопируйте полученный код и вставьте в соответствующее поле. Нажмите «Подтвердить код» и «Продолжить», затем введите ваш новый пароль.
Я получил электронное письмо для доступа к заводу. Что мне делать?
Воспользуйтесь этим электронным письмом для получения доступа к материалам по ссылке, либо скачайте приложение из одного из доступных магазинов приложений. Если у вас еще нет учетной записи, пройдите по ссылке https://iot.weg.net и нажмите «Зарегистрироваться» для создания учетной записи.
После завершения регистрации у вас появится доступ к заводу, к которому вы получили приглашение.
Как установить приложение интернета вещей WEG IoT?
Воспользуйтесь одной из приведенных ниже ссылок, чтобы перейти в магазин приложений на вашем смартфоне или планшете.
Как мне предоставить другим людям разрешение видеть мой завод?
Вы должны иметь права администратора чтобы предоставить доступ другим людям. Вы можете сделать это из меню «Мои Заводы» щелкнув пункт «Показать больше» на заводе, доступ к которому вы хотите открыть. Выберите пункт «Управление пользователями», добавьте адрес электронной почты человека, которому вы хотите предоставить доступ и выберите тип доступа.
Como conectar meu inversor ao portal IoT?
Caso ainda não tenha criado uma planta, vá no menu “Nova Planta”, escolha o tipo “Solar”, preencha os dados e clique em “Avançar”. Após esse passo é possível adicionar um novo inversor à sua planta e cadastrar uma string.
Caso deseje adicionar um inversor a uma planta existente, clique em “Inversores” no botão “Configurações” dentro da planta.